UN Division for Sustainable Development

Case Study Detail Record

Organization type:	Government

Name of Ministry/Agency:	Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec

Country:	Canada

Name of Focal Point:	Direction de l'environnement de du développement durable

Initiative Title:	Le site Internet spécialisé Agroenvironnement d’Agri-Réseau : un accès rapide et gratuit à l’information scientifique et technique de pointe en matière d’agriculture et d’environnement.

Internet links:	http://www.agrireseau.qc.ca/agroenvironnement/

Scope:	National: - Canada

Status:	Ongoing

Timeframe:	Start: December 1999 End:

Lead Institution:	Centre de référence en agriculture et agroalimentaire du Québec

Stakeholders/Partners:	Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec

Relevent issues:	- Agriculture - Others - Transfert des connaissances

Objectives/Challenges:

Le site Internet Agri-Réseau s’est donné pour mission d’offrir un accès rapide et gratuit au savoir et à l’expertise du réseau agricole et agroalimentaire québécois par l’intermédiaire de sites spécialisés traitant de différents sujets. Parmi ces sites s’en trouve un consacré exclusivement à la pratique d’une agriculture respectueuse de l’environnement. Piloté par un professionnel de la Direction de l’environnement et du développement durable du ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec, le site spécialisé Agroenvironnement a pour objectif de rendre disponibles sur Internet des documents scientifiques et techniques de qualité en matière d’agroenvironnement.

Les documents mis en ligne sont de différentes natures (fiches techniques, articles scientifiques, séminaires, rapports, feuilles de calcul, textes vulgarisés) et traitent d’une vaste gamme de sujets allant de l’agriculture de précision à la restauration des cours d’eau en passant par le travail réduit du sol, la réduction des odeurs, la biodiversité en milieu agricole, ou même, les lois et les règlements environnementaux s’appliquant à l’agriculture québécoise. L’information présentée sur le site est facilement trouvable par toute personne ayant accès à Internet. Il n’y a pas de noms d’utilisateur ou de mots de passe pour consulter le site.

Grâce à une plateforme de pilotage efficace, quelques minutes suffisent au pilote pour mettre en ligne l’expertise et le savoir de collaborateurs tous azimuts. Ainsi, on trouve sur le site des renseignements en provenance de personnes œuvrant au sein de différentes organisations du Québec, mais aussi d’autres provinces canadiennes, et même de l’étranger. D’ailleurs, les statistiques indiquent que de plus en plus d’internautes basés dans des pays francophones viennent consulter l’information diffusée gratuitement par le site spécialisé Agroenvironnement. Ce site permet le rayonnement des connaissances favorisant le développement durable de l’agriculture auprès de toute la francophonie.

Le principal défi de gestion du site est d’aller chercher de nouveaux collaborateurs et de les inciter à transmettre leurs documents traitant d’agroenvironnement au pilote, afin que ce dernier puisse les mettre en ligne. Cela est d’autant plus important que pour maintenir l’intérêt des internautes, de nouveaux documents traitant de sujets variés doivent leur être régulièrement proposés. Le site cherche à couvrir, dans la mesure du possible, l’ensemble des sujets reliés à l’agroenvironnement. C’est pourquoi toutes les personnes travaillant dans les divers domaines du développement durable de l’agriculture sont invitées à participer au succès du site spécialisé Agroenvironnement.

Lessons Learned:

Pour que le site spécialisé Agroenvironnement remplisse ses objectifs, il doit rester vivant par l’ajout continuel d’information traitant de sujets d’actualité. Les statistiques d’achalandage du site nous ont appris que les internautes délaissaient rapidement le site dès qu’il y avait un ralentissement des activités de mise en ligne de nouveaux documents. Moins de visites implique moins de collaborateurs potentiels pour alimenter le site. Pour éviter cette situation, une solution a été mise de l’avant : le bulletin Info-Agroenvironnement. Véritable fil conducteur entre le site et ses utilisateurs, ce bulletin électronique envoyé par courriel présente mensuellement les derniers ajouts effectués, de même que les activités agroenvironnementales à venir. Depuis la création du bulletin, les statistiques d’achalandage du site ont monté en flèche. En 2006, le site spécialisé Agroenvironnement a reçu la visite de 32 207 personnes en provenance de 108 pays.

Au fil des années, il est devenu évident que pour mener à bien la mission du site, le pilote ne pouvait compter uniquement sur la participation de collaborateurs. Pour obtenir de l’information à diffuser, il lui faut procéder à des activités de veille et demeurer à l’affût de toutes nouveautés pertinentes. Surtout qu’il est pratiquement impossible de faire connaître le site à tous les éventuels collaborateurs. À cet effet, les stratégies de communication misant sur la gratuité et l’universalité du site sont d’une aide précieuse.

Policy Options:

La politique éditoriale d’Agri-Réseau énonce les principes sur lesquels doivent s’appuyer la diffusion, le contenu et la présentation des documents mis en ligne sur les différents sites spécialisés. Toute contribution d’un auteur à Agri-Réseau doit se faire sur une base bénévole et ne faire l’objet d’aucune rétribution. Les documents mis en ligne sont signés par les auteurs, qui en conservent l’entière responsabilité.

L’information transmise s’adresse principalement aux intervenants et aux entreprises des secteurs agricole et agroalimentaire. Les documents mis en ligne doivent, entre autres, présenter une information à caractère scientifique et technique (l’information générale n’est pas exclue) et être prioritairement en français. Les documents orientés à des fins strictement commerciales ne sont pas acceptés. Le choix des documents mis en ligne est laissé à la discrétion du pilote.

Outre le site Agroenvironnement, Agri-Réseau héberge d’autres sites spécialisés où sont traités, mais dans une moindre mesure, des sujets reliés au développement durable de l’agriculture. Un pilote est attitré à chaque site spécialisé. L’ensemble des sites d’Agri-Réseau est coordonné par le Centre de référence en agriculture et agroalimentaire du Québec. Quant au financement, il provient en majeure partie du ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec.

Summary:

Le site Internet spécialisé en agroenvironnement d’Agri-Réseau a pour mission d’offrir gratuitement une mine d’information en matière d’agriculture et d’environnement. Chargé de mettre en ligne de nouveaux documents sur le site, le pilote s’assure que ces derniers présentent un contenu à caractère scientifique et technique en relation avec le développement durable de l’agriculture. Au fil des ans, le site s’est enrichi et couvre maintenant la quasi-totalité des domaines de l’agroenvironnement. L’information présentée sur le site est facilement trouvable par toute personne ayant accès à Internet. Il n’y a pas de noms d’utilisateur ou de mots de passe pour consulter le site. La gratuité et la facilité d’accès du site contribuent au rayonnement du développement durable de l’agriculture auprès de toute la francophonie. En 2006, le site spécialisé Agroenvironnement a reçu la visite de 32 207 personnes en provenance de 108 pays.